よくある質問

診察について

予約診療はできますか?
すみませんが予約診療はできません。来院していただき順番までお待ちいただく形となります。混雑している場合、診察券を出していただき診察の順番が近づいたらお電話させていただくことも可能です。
休診日はありますか?
ロビンス動物病院は休診日がありません。ただし、お盆や年末年始は通常の診察時間と変更がございます。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
ちとせばし動物病院は水曜の午後と木曜日は休診です。
健康診断はしてもらえますか。
行っております。視診、聴診、触診の範囲から糞便検査・尿検査・血液検査・レントゲン検査・心電図検査・エコー検査に至るまで色々なレベルでの健康診断が可能です。
避妊・去勢手術は予約制ですか?当日帰ることができますか?
手術は予約制となっております。通常だと何もなければ去勢手術はその日のお帰りで、避妊手術の場合は一泊していただきます。

予約について

予約せずにトリミングを受けることはできますか?
できれば予約していただいた方が待ち時間もなく確実に受けることができますが、当日空きがあればトリミングさせていただくこともあります。詳しくはお電話頂ければと思います。
ワクチンは連れて行けばすぐに接種できますか?
問題がなければ接種することが可能です。ただ、当院では、初めてのワクチン接種は生後二ヶ月頃でストレスなどを考慮して家に来て二週間以上経っているかお伺いしております。できればワクチンのアレルギーも考慮し午前中の接種をおすすめいたします。万が一ワクチンにより体調を崩したとしても午後から診察ができます。
マイクロチップを入れてもらえますか?予約制でしょうか?麻酔が必要ですか?
取り扱っております。予約制となっております。施術には麻酔を使用しておりません。

お支払いについて

ペット保険は利用できますか?
保険の申請書記載など対応しております。保険会社に必要な書類をご確認いただき、スタッフまでお尋ねください。

その他ご質問

狂犬病の予防接種や飼い犬登録の手続きをしてもらえますか?
徳島県内お住まいの方は可能です。ただし、登録後に住所変更があった場合は飼い主様に手続きをして頂いております。
往診はしてもらえますか?
可能です。基本的に予約制となっており、徳島市内と近隣地域にはお伺いすることができます。
ロビンス動物病院が空いている時間帯を教えてください。
申し訳ありません。空いている時間帯はその日その日によって異なり、具体的にお答えすることができません。もし来院前に混雑状況が知りたい場合は来院される前にお電話頂ければその時の混雑状況をお伝えすることは可能です。
ペットフードのみの販売はしていますか?
販売しております。普段食べられているフードのメーカー名・商品名・サイズをお知らせください。在庫に無いものでもお取り寄せ可能な場合もありますのでお電話にてお問い合わせください。
ペットを病院までどうやって連れて行けばいいですか?
必ず首輪とリードをつけてください。他のワンちゃん・ネコちゃんもいるので、慣れない子はキャリーに入れると安心すると思います。ネコちゃんは特にびっくりすると色々なところに逃げる事が多くなかなか捕まえられない場合もあります。初めてや慣れない子は、首輪、リード、洗濯ネット、キャリーに入れて連れて頂ければと思います。